Trusler om RKI kan være tomme, hvis firmaet ikke er kunde hos registret over dårlige betalere. RKI opfordrer forbrugere til at være kritiske overfor truslerne.
"Hvis du ikke betaler, bliver du registreret som dårlig betaler hos RKI."
Får man sådan en trussel på regningen, er det ikke sikkert, der er hold i den. Loven kræver, at et firma skal være kunde hos Experian, der administrerer registreringen hos RKI, før de må true. Men den regel bliver brudt, typisk af mere ukendte firmaer, lyder det fra Forbrugerrådet.
Ulovligt som at stjæle
"Det er lige så ulovligt som at stjæle i en butik. Man tager simpelthen et varemærke, og bruger det uden at få lov," siger Carsten Holdum, der er økonom i Forbrugerrådet.
Et eksempel på en ulovlig RKI-trussel kunne for nylig overværes i DR's program Kontant. Her blev det afsløret, at firmaet Dansk Erhvervsforsyning A/S, ulovligt brugte RKI's logo til at drive penge ind for dyre støvklude til en stykpris af 89,95.
Svært at sætte tal på
Ifølge Forbrugerrådet er det svært at sige, hvor hyppigt den slags sker, da det sjældent kommer frem i dagens lys.
"De firmaer, der snylter på RKI-systemet, indberetter det jo aldrig, men truer bare med at gøre det. Det rammer typisk svage forbrugere, som ikke har kræfter til at tage kampen op. Mange vil bare betale regningen for at komme af med sagen," siger Carsten Holdum.
I Experian opfordrer man kunderne til at være oppe på mærkerne overfor RKI-trusler og lade være med at betale, hvis man er uenig i, at man skylder penge væk.
Bør ikke lade sig true
"Vi råder forbrugerne til at forholde sig kritisk til regninger. Man skal ikke lade sig true. For den, der kræver pengene, har bevisbyrden," siger Camilla Rose, kommunikationschef i Experian.
Kunderne bør sende et brev til firmaet om, at man ikke skylder penge og står fast på sin ret. Ellers må man tage fat i forbrugerrådet eller Experian, og i sidste ende gå rettens vej, mener hun.
"Der er rigtig mange, som benytter sig af snyd og bedrageri i samfundet. Selvfølgelig er der også nogle, som udnytter andre i forbindelse med udsendelse af regninger," siger Camilla Rose.
Opfører sig for truende
Forbrugerrådet har også set en stribe sager, hvor firmaer, der ellers er kunder hos Experian, misbruger RKI's navn ved at opføre sig mere truende, end der er belæg for.
"RKI er slet ikke så farligt, som mange firmaer gør det til. Mange erhvervsdrivende kører efter skabelonen: Hvis du ikke betaler, melder vi dig til RKI - på en meget aggressiv måde," siger Carsten Holdum.
Når det drejer sig om kunder, der bevæger sig på kanten af loven, slår RKI benhårdt ned på firmaet.
"Vi har en meget stringent procedure i forhold til vores egne kunder. Vi har haft enkelte tilfælde, hvor de ikke har opført sig efter reglerne, og så vil vi ikke have dem som kunder længere," siger Camilla Rose.
Gennem de sidste år har virksomheder oprustet i kampen mod dårlige betalere. I september 2007 var 26.788 firmaer kunder hos RKI - 77,5 procent flere end for fem år siden.
